Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy hos Mysbelysning
Hos Mysbelysning ska det kännas tryggt att handla smart belysning för inomhus- och utomhusbruk. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du utnyttja vår returrätt och få full återbetalning.
30 dagars returrätt
Du har 30 dagar på dig att returnera din vara. Skicka tillbaka den till oss med post så ordnar vi med full återbetalning när vi har tagit emot returen.
- Returen skickas tillbaka per post
- Vid vanlig retur står du själv för frakten tillbaka till oss
- Du får full återbetalning för returnerade varor
Defekta varor
Om varan du fått är defekt blir returen kostnadsfri för dig. Kontakta oss innan du skickar tillbaka den så hjälper vi dig vidare med retur och återbetalning.
Garanti
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Garantin gäller parallellt med vår returrätt på 30 dagar, där du kan skicka tillbaka varor per post och få full återbetalning.
Så begär du retur och återbetalning
Skicka ett mejl till support@mysbelysning.shop och berätta om din order och vad du vill returnera. Vårt team arbetar från Sverige och hjälper dig via e-post på vardagar med frågor om order, retur eller produkter.
Vi tar emot betalning med kreditkort och PayPal.
Senast uppdaterad: 2026-11-04