Integritetspolicy

Integritetspolicy

Integritetspolicy för Mysbelysning

Senast uppdaterad: 2026-11-04

Välkommen till Mysbelysning (mysbelysning.shop). Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här förklarar vi på ett enkelt sätt vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vi driver Mysbelysning från Sverige och tillämpar EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du handlar hos oss eller kontaktar oss samlar vi endast in de uppgifter vi behöver för att hantera ditt ärende:

  • Beställningsuppgifter: namn, e-postadress, leveransadress, beställda produkter och betalningsinformation.
  • Kontaktuppgifter: det du själv skriver till oss när du mejlar vår kundtjänst, till exempel namn, ordernummer och ditt meddelande.
  • Tekniska uppgifter: grundläggande information om hur du använder vår webbplats, till exempel via cookies, för att få butiken att fungera och bli bättre.

Varför använder vi uppgifterna?

  • För att hantera och leverera din beställning, skicka orderbekräftelse och ge support.
  • För att besvara frågor och hantera returer, reklamationer och återbetalningar.
  • För att förbättra mysbelysning.shop, förebygga bedrägerier och uppfylla våra skyldigheter enligt lag, till exempel bokföringslagen.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare och delar dem endast med de tjänster som behövs för att driva butiken, till exempel leverantörer för betalning, frakt och drift av webbplatsen.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att varukorgen, kassan och inloggningen ska fungera. Vi kan också använda enkla statistikcookies för att förstå hur butiken används. Du kan när som helst blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar, men tänk på att delar av butiken då kan sluta fungera.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter endast så länge som behövs för ändamålen ovan. Order- och betalningsinformation sparas så länge som krävs enligt lag, till exempel för bokföring. Meddelanden till kundtjänst sparas så länge som behövs för att avsluta ditt ärende och hantera eventuella uppföljningsfrågor.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig,
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter,
  • begära att vi raderar eller begränsar användningen av dina uppgifter,
  • invända mot vår behandling och begära flytt av dina uppgifter,
  • återkalla ett samtycke där behandlingen grundar sig på samtycke.

Vill du använda någon av dina rättigheter är du alltid välkommen att höra av dig till oss, så hjälper vi dig.

Kontakta oss

Har du frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss gärna:

E-post: support@mysbelysning.shop

Om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt har du också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.

Om vi ändrar denna policy publicerar vi den uppdaterade versionen här på mysbelysning.shop.